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CONDIZIONI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Contratto si applicano a tutti gli ordini e le consegne tra Hajime Karate, Calle Garcia Andreu, 26 – Alicante, CAP 03007, Spagna (di seguito denominata “Hajime Karate”) e i suoi clienti attraverso il negozio online www.hajimekarate.com.

Ogni volta che viene effettuato un ordine di acquisto attraverso questo Sito web, si forma un contratto di vendita tra l’utente (in quanto utente) e Hajime Karate ed è regolato dai presenti Termini e condizioni e, in particolare, dai Termini e condizioni generali di acquisto indicati di seguito. Inoltre, utilizzando il nostro sito web o effettuando un ordine tramite il nostro sito web, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni e dalla nostra Informativa sulla privacy; pertanto, se non si accettano tutti i Termini e condizioni e l’Informativa sulla privacy, non si deve utilizzare questo sito web. In caso di domande relative ai Termini e condizioni o all’Informativa sulla protezione dei dati, è possibile contattarci attraverso i nostri canali di contatto.

L’utente può utilizzare il sito web solo se è maggiorenne nel proprio paese.

1.- CONTENUTO DEL SITO WEB:

Tutti i contenuti che appaiono sul sito web, compresi, ma non solo, loghi, icone, marchi, testi, grafici, fotografie, immagini, immagini in movimento, suoni, opere d’arte e software (Contenuti), sono di proprietà di Hajime Karate. Tutti gli elementi del Sito, compresi, ma non solo, il design generale e i Contenuti, possono essere protetti da copyright, diritti morali, diritti di database, leggi sui marchi e altre leggi relative ai diritti di proprietà intellettuale e industriale. Ad eccezione di quanto espressamente consentito in questo o in un altro accordo con Hajime Karate, nessuna parte o elemento del Sito web o del suo Contenuto può essere copiato o ritrasmesso con qualsiasi mezzo. Il Sito web, il suo Contenuto e tutti i diritti correlati rimarranno di proprietà esclusiva di Hajime Karate, salvo che non sia stato espressamente concordato altrimenti. Tutti i diritti riservati.

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L’utilizzo di questo sito web è a vostro rischio e pericolo. Né Hajime Karate, né alcuno dei suoi dipendenti, funzionari, direttori o agenti, né alcuna altra parte coinvolta nella creazione, produzione o consegna del sito web sarà responsabile per qualsiasi danno diretto, indiretto, speciale, consequenziale o di altro tipo che risulti dall’uso del contenuto del sito web, o dall’impossibilità di utilizzarlo, compresi i danni causati da virus, imprecisioni, informazioni incomplete sul sito web, o le prestazioni dei prodotti, o qualsiasi altro danno derivante da o in relazione a questi Termini e Condizioni, o l’impossibilità di utilizzare il sito web, compresi i danni causati da virus, imprecisioni, informazioni incomplete sul sito web, o le prestazioni dei prodotti, o qualsiasi altro danno derivante da o in connessione con questi Termini e Condizioni, anche se Hajime Karate è stata avvisata della possibilità di tali danni.

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USO IMPROPRIO DEL SITO WEB:

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L’utente non dovrà tentare di ottenere l’accesso non autorizzato a qualsiasi parte o funzione del sito web o a qualsiasi sistema collegato al sito web tramite hacking, password mining o qualsiasi altro mezzo illegittimo o non autorizzato.

ORDINI:

  1. PRODOTTI IN VENDITA SUL SITO WEB DI HAJIME KARATE:

Le informazioni contenute nel sito web di Hajime Karate sono un invito a negoziare e non costituiscono di per sé un’offerta o un contratto vincolante. Tuttavia, effettuando un ordine attraverso il sito web, si offre di acquistare i prodotti inclusi nell’ordine.

Hajime Karate non è obbligata ad accettare l’ordine, ma ha il diritto di controllare gli ordini in anticipo e di rifiutarli senza doverne fornire le motivazioni. Alcuni dei motivi per cui possiamo rifiutare un ordine sono i seguenti:

  • Pagamento del cliente non riuscito
  • Il prodotto selezionato non è disponibile al momento
  • Gli articoli ordinati sono personalizzati e non sono stati pagati in anticipo.
  • L’ordine contiene tavole di tatami e non è stato pagato in anticipo.
  • Prodotti realizzati su ordinazione
  • Il prodotto non è disponibile per la spedizione nel paese o nell’area richiesta.
  • Il prodotto non è disponibile per la spedizione nel paese o nell’area richiesta.
  • I dati di fatturazione non sono corretti o non sono verificabili.
  • Il vostro ordine viene contrassegnato dai nostri sistemi di sicurezza come un ordine suscettibile di frode.
  • Avete meno di 18 anni
  • Siete un distributore
  • Non è possibile consegnare l’ordine all’indirizzo indicato.

Una volta effettuato l’acquisto, riceverete un’e-mail da Hajime Karate con la conferma dell’ordine contenente i dettagli più importanti dell’acquisto: numero d’ordine, importo totale, informazioni sulla spedizione e dettagli sui prodotti acquistati (se si tratta di un prodotto personalizzato, si prega di controllare le informazioni relative a questo tipo di prodotto nella sezione seguente). L’accettazione dell’ordine e, di conseguenza, la formazione del contratto di vendita dei prodotti non personalizzati tra l’utente e Hajime Karate avverrà nel momento in cui l’utente riceverà un’e-mail di conferma della spedizione dell’ordine dalla nostra sede.

Il caso dell’acquisto di un prodotto e della prenotazione per il ritiro presso un Campionato o un evento a cui partecipa Hajime Karate, non esiste attraverso il web ma deve essere richiesto via e-mail. info@hajimekarate.com Se è possibile ritirarlo in loco, Hajime Karate ti invierà un’e-mail con il riepilogo del tuo acquisto e i dettagli del ritiro. Una volta che l’e-mail è stata confermata da voi e l’ordine è stato pagato, il prodotto si considera prenotato.

  1. (B) PRODOTTI PERSONALIZZATI:

Sul nostro sito web offriamo la possibilità di personalizzare karateguis e cinture. Ciò significa che, sebbene i prodotti siano progettati e creati dal marchio indicato sul prodotto, consentiamo ai nostri clienti di personalizzarli o modificarli nella misura indicata su ciascun articolo. Potrete scegliere le misure per realizzare un karategui personalizzato o scegliere le opzioni disponibili per ricamare una cintura. Il nostro strumento di personalizzazione vi guiderà attraverso le varie fasi.

Il modulo che consente di personalizzare i prodotti è in continua evoluzione per permettere ai clienti di avere più opzioni in termini di ricami, dimensioni o modifiche alle etichette. Hajime Karate riceverà ed esaminerà la vostra richiesta di personalizzazione che includerà tutte le opzioni che avete compilato per la personalizzazione, sia attraverso un modulo sul sito web o un campo di testo, e se mancano informazioni o vediamo che qualche opzione non corrisponde a ciò che, in base alla nostra esperienza, riteniamo possa soddisfarvi, vi contatteremo entro 24 ore per informarvi.

Una volta chiariti tutti i dettagli, Hajime Karate vi invierà un’e-mail con il riepilogo dell’acquisto e i dettagli del pagamento. L’accettazione dell’ordine e la formazione del contratto di vendita dei prodotti personalizzati tra l’utente e Hajime Karate avverrà nel momento in cui riceverà il nostro messaggio di conferma dell’ordine o della richiesta di acquisto e il prodotto sarà stato pagato. Non procederemo con gli ordini personalizzati che non sono stati pagati in anticipo. Una volta ricevuto il pagamento, l’ordine sarà considerato fermo e l’ordine verrà elaborato.

Fino al completo pagamento della merce, comprese le spese di spedizione, anche se sono state effettuate solo consegne parziali, la merce rimane di proprietà della Hajime Karate. Prima del trasferimento di proprietà, la costituzione in pegno, il trasferimento di proprietà come garanzia, l’elaborazione o la riprogettazione non sono consentiti senza l’approvazione di Hajime Karate.

Per personalizzare la cintura o il karategui con il vostro ricamo, potete inviare qualsiasi combinazione di lettere, numeri, simboli e spazi per formare un nome, una parola o una frase. Si prega di astenersi dall’utilizzare un linguaggio inappropriato, poiché Hajime Karate si riserva il diritto di rimuovere il linguaggio e i marchi inappropriati. Desideriamo inoltre sottolineare che alcuni personaggi non sono compatibili con il nostro sistema.

Una volta che Hajime avrà confermato l’accettazione dell’ordine e procederà alla sua preparazione, non sarà più possibile modificare i dati forniti. In altre parole, dovete essere molto sicuri di ciò che volete ricamare, dei colori e della lingua scelta.

L’utente concede ad Hajime Karate il diritto non esclusivo, irrevocabile, esente da royalty e valido in tutto il mondo di utilizzare, riprodurre, divulgare e modificare i nomi, le parole o le frasi inviate per personalizzare l’ordine, nonché di utilizzare le fotografie dei prodotti personalizzati sul sito web o sul materiale pubblicitario di Hajime Karate.

Se l’ordine comprende Prodotti personalizzati fabbricati o adattati secondo le specifiche del cliente, il cliente non avrà alcun periodo di riflessione, diritto di revoca, diritto di restituzione o diritto di recesso.

Si prega di notare che per i prodotti personalizzati si applicano clausole speciali, in quanto questi prodotti sono stati progettati specificamente per voi. Ciò significa che (senza pregiudicare i vostri diritti legali), non possiamo accettare restituzioni di questi prodotti a meno che non presentino difetti di fabbricazione, nel qual caso dovrete inviarci un’e-mail all’indirizzo info@hajimekarate.com

Gli articoli personalizzati sono realizzati a mano e su ordinazione, pertanto il processo di produzione e spedizione potrebbe richiedere più tempo di quello stabilito. Gli articoli ricamati in Europa richiedono solitamente 18 giorni, mentre quelli realizzati nel nostro stabilimento (Giappone) richiedono circa 3 mesi. È vero che a causa di COVID e di altri problemi al di fuori del nostro controllo, le consegne sono state ritardate oltre la scadenza indicata. Nella maggior parte dei casi, i termini di consegna vengono rispettati e spesso le consegne avvengono prima di quanto indicato. È vero, tuttavia, che anche quando facciamo del nostro meglio, ci sono volte in cui problemi di trasporto internazionale o altre ragioni al di fuori del nostro controllo possono ritardare ulteriormente queste scadenze. In nessun caso, a causa di questi ritardi, il cliente sarà rimborsato per un prodotto personalizzato, a meno che non vi sia un motivo giustificato. Si prega di tenerne conto quando si effettuano gli ordini. Le date indicate sono approssimative.

QUALITÀ DEL PRODOTTO:

Hajime Karate è distributore ufficiale di marchi noti e di comprovata qualità nel mondo del Karate come Kaiten, Shureido, Trocellen e Sisu, tra gli altri. Aziende specializzate che da decenni producono attrezzature per il Karate.

Sebbene la qualità sia uno dei tratti distintivi di questi marchi e la loro lunga storia sul mercato, vi invitiamo a prestare attenzione alle istruzioni di lavaggio e manutenzione che raccomandiamo per ciascuno dei nostri prodotti. Se avete dei dubbi o se il prodotto non è accompagnato da istruzioni, contattateci all’indirizzo info@hajimekarate.com e vi daremo tutte le raccomandazioni necessarie per far sì che il prodotto acquistato duri il più a lungo possibile e sia buono come il primo giorno.

Si prega di notare che possono verificarsi piccole variazioni di colore e di altro tipo nei prodotti, dovute alla digitalizzazione delle immagini, alle tecnologie di visualizzazione o ad altri motivi tecnici. Hajime Karate non può essere ritenuta responsabile di queste variazioni e deviazioni.

CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI, DIRITTO DI RECESSO:

I clienti consumatori hanno il diritto di annullare l’acquisto entro 14 giorni senza alcuna giustificazione, ad eccezione degli ordini personalizzati. Per ulteriori domande sulle cancellazioni, si prega di contattare il Servizio Clienti di Hajime Karate all’indirizzo info@hajimekarate.com.

Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e da lui indicato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo di questi beni.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o un’e-mail) prima della scadenza del periodo di recesso.

In caso di recesso da parte vostra, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, meno le spese di consegna, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto i prodotti acquistati presso il nostro magazzino. Una volta verificato lo stato degli articoli restituiti, il cliente verrà informato via e-mail e procederemo a effettuare il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione iniziale, a meno che il cliente non abbia espressamente disposto diversamente o abbia ordinato il materiale in contrassegno; in ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo a seguito del rimborso.

È necessario restituire i prodotti a questo indirizzo:

Hajime Karate
Calle García Andreu, 26
03007 – Alicante
Spagna

senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui ci avete comunicato la vostra decisione di recedere dal contratto. Il termine si considera rispettato se la merce viene restituita prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico, per le quali dovrete prima contattare il Servizio Clienti.

Il Fornitore sarà responsabile solo per qualsiasi diminuzione del valore della merce derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Fine del diritto di recesso
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica alle merci:

  • Che non sono pre-prodotti e sono selezionati o prodotti secondo le specifiche del cliente o esclusivamente secondo le sue esigenze, come i prodotti personalizzati.
  • Che non sono adatti alla restituzione, per motivi sanitari o igienici, come ad esempio i bocchini o i boccagli,
  • Quando, dopo la consegna, i prodotti acquistati sono stati utilizzati o non rispettano le condizioni di imballaggio in cui sono stati inviati.

PRODOTTI DANNEGGIATI O DIFETTOSI:

Nel caso in cui abbiate ricevuto un ordine con un errore o un difetto, dovrete inviarci un’e-mail a info@hajimekarate.com indicando il numero dell’ordine e il motivo del reclamo. Il Servizio Clienti vi contatterà entro 24 ore per dirvi come procedere con la restituzione.

Hajime Karate accrediterà al cliente le spese di trasporto per la restituzione, a condizione che il cliente includa la prova delle spese di trasporto per la restituzione nel pacco e lo restituisca con i mezzi indicati da Hajime Karate. Non saranno pagate spese di trasporto per resi effettuati con mezzi diversi da quelli indicati dalla Hajime Karate. Il rimborso delle spese di trasporto avverrà dopo la consegna della merce.

Per pagare gli ordini tramite bonifico bancario, il cliente deve fornire alla Hajime Karate un codice IBAN in modo che l’importo corrispondente possa essere versato alla Hajime Karate. Il codice IBAN deve appartenere a una banca del Paese in cui viene inviato l’ordine.

Il reparto di controllo qualità di Hajime Karate ispezionerà i prodotti restituiti. Se il danno è dovuto a un difetto di fabbricazione o se il prodotto non è conforme alle specifiche di fabbrica, ci impegniamo a rimborsare l’intero costo del prodotto difettoso. Se il problema è dovuto a motivi diversi dalla qualità del materiale o dal processo di assemblaggio, vi restituiremo il prodotto così come ce lo avete inviato.

Non rimborsiamo i prodotti:

  • Se non sono stati ottenuti dal nostro sito web
  • Se sono stati danneggiati da uso improprio o negligenza
  • Se sono stati danneggiati da un uso improprio o da attività diverse dalla loro destinazione d’uso

La durata di qualsiasi prodotto dipende dall’uso specifico del prodotto, dalle condizioni d’uso e dai modelli di usura caratteristici dell’utente. I prodotti Hajime Karate danneggiati dalla normale usura o che hanno superato la durata ragionevole del prodotto non saranno sostituiti.

Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18h. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o commento. Inviateci un’e-mail a info@hajimekarate.com .

MODIFICHE:

Se si desidera cambiare un prodotto, si prega di inviare un’e-mail a info@hajimekarate.com o di chiamarci al +34865524924 e vi spiegheremo come effettuare il cambio. Il costo della restituzione del prodotto è a carico del cliente, ma vi chiediamo di consultarci perché abbiamo tariffe molto negoziate con le agenzie e possiamo offrirvi soluzioni molto economiche.

La spedizione del materiale, purché l’acquisto superi i 121€ IVA esclusa, solo nella Penisola e nelle Isole Baleari (escluse le Isole Canarie) sarà sempre a carico di Hajime Karate (tranne che per i Tatami). I prodotti personalizzati non possono essere sostituiti.

Per acquisti inferiori a 60€ le spese di spedizione di ritorno all’azienda e di rifornimento saranno in base alle condizioni di vendita (vedi spese di spedizione sotto).

Le restituzioni o i cambi di merce al di fuori dell’UE saranno a carico del cliente, non solo la restituzione del prodotto ma anche i costi doganali derivanti dalla reimportazione. Inoltre, la rispedizione del nuovo prodotto verrà addebitata al cliente anche per le spese di spedizione, come se si trattasse di un ordine inferiore a 100 euro.

PREZZI

I prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA. Hajime Karate si riserva il diritto di apportare modifiche ai prezzi e ai prodotti prima che venga effettuato l’ordine.

Per i Paesi dell’UE, l’IVA sarà applicata in base alle aliquote ufficiali di ciascun Paese.

Hajime Karate si riserva il diritto di modificare, limitare o terminare qualsiasi offerta speciale o sconto in qualsiasi momento. Tuttavia, le modifiche non influiranno su alcun ordine che sia stato confermato da una Conferma d’ordine.

Se la vostra valuta locale è diversa da quella in cui sono indicati i prezzi, la vostra banca applicherà il tasso di cambio in vigore alla data dell’acquisto. La vostra banca potrebbe applicare un tasso di cambio diverso, al di fuori del nostro controllo.

COSTI DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA:

Le consegne in Spagna (penisola) possono essere effettuate all’ufficio postale o al vostro domicilio tramite agenzia alle seguenti tariffe:
Penisola spagnola:

Ordini fino a 120€.

  • CORREOS Economy (consegna standard, ritiro in ufficio) tempo di transito stimato* 3-4 giorni = 5€ (IVA inclusa)
  • NACEX Economy (consegna a domicilio standard) tempo di transitostimato 48-72h = 5,5€ (IVA inclusa)
  • CORREOS Priority (premium, ritiro in ufficio) tempo di transito stimato 24-48h = 6€ (IVA inclusa)
  • NACEX Priority (consegna espressa a domicilio) tempo di transito stimato 24-48h = 7,5€ (IVA inclusa

Ordini tra 121€ e 300€.

  • CORREOS Economy consegna standard, ritiro in ufficio) tempo di transito stimato3-4 días = 2€ (IVA inclusa)
  • NACEX Economy ((consegna a domicilio standard) tempo di transitostimato 48-72h = 3€ (IVA inclusa)
  • CORREOS Priority (premium, office collection) tempo di transitostimato 24-48h = 2,5€ (IVA inclusa)
  • NACEX Priority (consegna espressa a domicilio) tempo di transito stimato 24-48h = 4€ (IVA inclusa

Ordini a partire da 301 euro

  • Gratuito

Baleares:

Ordini fino a 120€.

  • CORREOS Economy (consegna standard, ritiro in ufficio) tempo di transito stimato* 3-4 días = 9€ (IVA inclusa)
  • CORREOS Priority (premium, office collection) tempo di transitostimato 24-48h = 11€ (IVA inclusa)
  • NACEX Economy (consegna a domicilio standard) tempo di transito stimato 48-72h = 17€ (IVA inclusa)

Ordini tra 121€ e 300€.

  • CORREOS Economy (consegna standard, ritiro in ufficio) tempo di transitostimato 3-4 días = 4€ (IVA inclusa)
  • CORREOS Priority premium, office collection) tempo di transito stimato 24-48h = 5,5€ (IVA inclusa)
  • NACEX Economy (consegna a domicilio standard) tempo di transitostimato 48-72h = 13€ (IVA inclusa)

Ordini a partire da 301 euro

Gratuito

*tiempo de tránsito estimado: questo periodo di tempo si riferisce al tempo di transito, non al tempo di spedizione. Ciò significa che se il prodotto non è disponibile in magazzino o la scheda prodotto indica che il prodotto richiede diversi giorni di preparazione, questo periodo può aumentare. Il tempo di transito è quindi il tempo che intercorre dal momento in cui il prodotto lascia il nostro magazzino fino alla consegna. Pertanto, il tempo di transito non significa sempre che l’ordine sarà consegnato entro quel periodo di tempo. Hajime Karate non può essere ritenuta responsabile per ritardi dovuti all’assenza del cliente all’indirizzo di consegna.

ATTENZIONE: Sono esclusi da queste tariffe alcuni strumenti ingombranti e/o quando gli ordini contengono più articoli di protezione. A causa della difficoltà di calcolare in anticipo le spese di spedizione a causa del loro peso e/o volume, in questi casi i clienti saranno informati del costo una volta effettuato l’ordine, e potranno accettare o rifiutare con un rimborso completo dell’acquisto.

I prezzi di spedizione per la penisola portoghese sono i seguenti:
Ordini inferiori a 60€.
  • Nacex Economy (48-72h di transito stimato*) = 12,5€ (IVA inclusa)
  • Nacex Priority* (24h di transito stimato) = 14€ (IVA inclusa)

Ordini tra 61€ e 120€.

  • Nacex Economy (48-72h di transito stimato) = 8€ (IVA inclusa)
  • Nacex Priority* (24h di transito stimato) = 10€ (IVA inclusa)

Ordini tra 121€ e 200€.

  • Nacex Economy (48-72h di transito stimato) = 6,5€ (IVA inclusa)
  • Nacex Priority* (24h di transito stimato) = 8€ (IVA inclusa)

Ordini tra 201€ e 300€.

  • Nacex Economy (48-72h di transitostimato) = 5€ (IVA inclusa)
  • Nacex Priority* (24h di transito stimato) = 6,5€ (IVA inclusa)

Ordini tra 301€ e 499€.

  • Nacex Economy (48-72h di transito stimato) = 3,5€ (IVA inclusa)
  • Nacex Priority* (24h di transito stimato) = 5€ (IVA inclusa)

Ordini tra 500€ e 700€.

  • Nacex Economy (48-72h di transito stimado) = gratuito
  • Nacex Priority* (24h di transito stimato) = 3,5€ (IVA inclusa)

A partire da 700 euro

  • Prezzi su richiesta

*In alcune città lontane dai percorsi abituali, il tempo di transito sarà di 48 ore.

*tiempo de tránsito estimado: questo periodo di tempo si riferisce al tempo di transito, non al tempo di spedizione. Ciò significa che se il prodotto non è disponibile in magazzino o la scheda prodotto indica che il prodotto richiede diversi giorni di preparazione, questo periodo può aumentare. Il tempo di transito è quindi il tempo che intercorre dal momento in cui il prodotto lascia il nostro magazzino fino alla consegna. Pertanto, il tempo di transito non significa sempre che l’ordine sarà consegnato entro quel periodo di tempo. Hajime Karate non può essere ritenuta responsabile per ritardi dovuti all’assenza del cliente all’indirizzo di consegna.

ATTENZIONE: Sono esclusi da queste tariffe alcuni strumenti ingombranti e/o quando gli ordini contengono più articoli di protezione. A causa della difficoltà di calcolare in anticipo le spese di spedizione a causa del loro peso e/o volume, in questi casi i clienti saranno informati del costo una volta effettuato l’ordine, e potranno accettare o rifiutare con un rimborso completo dell’acquisto.

I prezzi di spedizione per tutti gli altri Paesi sono i seguenti:

Austria, Belgio, Francia, Germania, Italia, Monaco, Lussemburgo, Paesi Bassi, Norvegia e Svizzera.

UPS / GLS (3-4 giorni – tempo di transito stimato*)

  • Ordini inferiori a 60€ = 20€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 61 e 120€ = 18€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 121 e 200€ = 16€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 201 e 300€ = 14€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 301 e 499€ = 12€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 499 e 700€ = 10€ (IVA inclusa).
  • Oltre 700€ = Da consultare

Danimarca, Finlandia, Svezia, Irlanda

UPS / GLS (3-4 giorni – tempo di transito stimato*)

  • Ordini inferiori a 60€ = 25€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 61 e 700€ = 20€ (IVA inclusa).
  • Oltre 700€ = Da consultare

Polonia, Ungheria, Lettonia, Estonia, Lituania, Slovenia, Repubblica Ceca, Slovacchia e Grecia.

UPS / GLS (3-4 giorni – tempo di transito stimato*)

  • Ordini inferiori a 60€ = 32€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 61 e 300€ = 27€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 121 e 200€ = 16€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 201 e 300€ = 14€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 301 e 700€ = 25€ (IVA inclusa).
  • Più di 700€ = Da consultare.

Regno Unito, Stati Uniti e Canada

UPS / GLS (2-3 giorni – tempo di transito stimato*)

  • Ordini inferiori a 60€ = 35€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 61 e 300€ = 30€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 121 e 200€ = 25€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 201 e 300€ = 20€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 301 e 499€ = 10€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 499 e 700€ = 5€ (IVA inclusa).
  • Più di 700€ = Da consultare.

Cile, Israele, Perù, Islanda

UPS / GLS (2-3 giorni – tempo di transito stimato)

  • Ordini inferiori a 60€ = 55€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 61 e 300€ = 40€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 121 e 200€ = 35€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 201 e 300€ = 30€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 301 e 499€ = 25€ (IVA inclusa).
  • Ordini tra 499 e 700€ = 20€ (IVA inclusa).
  • Più di 700€ = Da consultare.

*tiempo de tránsito estimado: questo periodo di tempo si riferisce al tempo di transito, non al tempo di spedizione. Ciò significa che se il prodotto non è disponibile in magazzino o la scheda prodotto indica che il prodotto richiede diversi giorni di preparazione, questo periodo può aumentare. Il tempo di transito è quindi il tempo che intercorre dal momento in cui il prodotto lascia il nostro magazzino fino alla consegna. Pertanto, il tempo di transito non significa sempre che l’ordine sarà consegnato entro quel periodo di tempo. Hajime Karate non può essere ritenuta responsabile per ritardi dovuti all’assenza del cliente all’indirizzo di consegna.

ATTENZIONE: Sono esclusi da queste tariffe gli utensili ingombranti e/o quando gli ordini contengono più articoli di protezione. A causa della difficoltà di calcolare in anticipo le spese di spedizione a causa del loro peso e/o volume, in questi casi i clienti saranno informati del costo una volta effettuato l’ordine, e potranno accettare o rifiutare con un rimborso completo dell’acquisto.

Per tutte le isole, comprese le Canarie (Spagna), le Azzorre e Madeira (Portogallo), Croazia, Montenegro, Albania, Macedonia, Romania, Bulgaria, Serbia, Ucraina e tutti i Paesi non elencati:

  • Prezzi su richiesta.

Al momento dell’ordine vi invieremo un’e-mail con le spese di spedizione in base al paese, al volume e al peso dell’ordine. Quando riceverete l’offerta sarete in grado di: (i) accettarlo pagando l’importo con uno dei metodi di pagamento disponibili sul nostro sito web, oppure (ii) annullare l’ordine via e-mail; in tal caso procederemo all’annullamento dell’ordine e al rimborso dell’intero importo pagato.

I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA. Nel caso di paesi al di fuori dell’UE, questa tassa è già compensata dal prezzo di spedizione, in modo che la Il cliente non avrà diritto al rimborso dell’IVA pagata, in quanto tale valore è già stato detratto.

Inoltre, le spedizioni al di fuori dell’UE sono inviate in condizioni DAP con consegna all’indirizzo indicato, vale a dire che l’acquirente è responsabile dei dazi doganali e delle tasse alla consegna della merce a destinazione.

Se il cliente non paga queste tasse e imposte a destinazione, la Hajime Karate non rimborserà le spese di spedizione né la merce, né avrà diritto a un risarcimento nel caso in cui vengano sostenute spese per la restituzione della merce all’origine.

Se l’ordine contiene articoli ingombranti come protezioni, attrezzi o tatami, Hajime Karate vi contatterà entro 24-48h per informarvi delle eventuali spese di spedizione. Quando riceverete l’offerta sarete in grado di: (i) accettarlo pagando l’importo con uno dei metodi di pagamento disponibili sul nostro sito web, oppure (ii) annullare l’ordine via e-mail; in tal caso procederemo all’annullamento dell’ordine e al rimborso dell’intero importo pagato.

Il tempo di consegna approssimativo è indicato nel metodo di spedizione scelto. In Europa le consegne possono richiedere circa 4 giorni (le spese di spedizione saranno calcolate in base al volume, al peso e all’importo e sarete informati via e-mail entro 24 ore); per la Spagna o il Portogallo le consegne standard sono di 2-3 giorni.

Per evitare incidenti di consegna (indirizzi sbagliati, impossibilità di trovare qualcuno all’indirizzo, ecc.), è essenziale compilare correttamente il modulo corrispondente, ed è consigliabile compilare la casella relativa al numero di telefono di contatto.

I costi di spedizione sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso. Tale modifica sarà applicabile dal momento in cui la modifica sarà inserita nelle pagine di aiuto e nel contratto pubblicato su questo sito web. In ogni caso, saranno valide le spese di spedizione che appaiono al momento dell’ordine.

Hajime Karate vi invierà un’e-mail per informarvi che il vostro ordine è stato spedito con i dettagli dell’agenzia, il numero di tracking e la data di consegna approssimativa.

Per gli ordini provenienti dalle Isole Canarie è necessario che il cliente fornisca la carta d’identità per poter procedere alla spedizione.

Il semplice fatto che una spedizione superi i tempi di consegna non dà diritto a un risarcimento. Tuttavia, nell’improbabile caso di ritardo di una consegna espressa, Hajime Karate si impegna a risarcire l’acquirente rimborsando le spese di spedizione della consegna espressa.

I tempi di consegna dei prodotti personalizzati sono sempre approssimativi.

Le consegne saranno effettuate in giorni lavorativi che non siano festivi nel paese di consegna o nell’area in cui l’ordine deve essere consegnato. Chiediamo pertanto ai nostri clienti di informarsi sulle festività nazionali, provinciali e locali del loro luogo di residenza.

Se qualche prodotto dell’ordine non è disponibile, sarete informati entro 24 ore dei tempi di consegna dei diversi articoli in modo da poter decidere se preferite una consegna parziale, aspettare o annullare l’ordine. Hajime Karate ha il diritto di effettuare consegne parziali. Non ci sono costi aggiuntivi per queste rate. Tuttavia, se si richiede la consegna in parti, Hajime Karate addebiterà ulteriori spese di spedizione. Ogni ordine a rate costituisce un contratto di vendita separato. Se la Hajime Karate è in ritardo nella consegna di una parte o di un ordine frazionato, ciò non autorizza la Hajime Karate ad annullare ulteriori consegne dell’ordine frazionato.

Se Hajime Karate scopre, dopo la conclusione del contratto di acquisto, di non essere in grado di consegnare i prodotti ordinati e non è responsabile di questa situazione, Hajime Karate avrà il diritto di recedere dal contratto di acquisto. Naturalmente Hajime Karate vi informerà immediatamente e rimborserà tutti i pagamenti effettuati.

PUNTI HAJIME:

Hajime Karate assegna punti per gli acquisti effettuati attraverso il suo sito web, che possono essere riscattati per ottenere sconti su acquisti futuri. I punti vengono assegnati solo ai clienti registrati e possono essere riscattati per l’acquisto online di qualsiasi prodotto, ad eccezione di quelli in promozione. Inoltre, non sono adatti alla categoria dei tatami. Non sono cumulabili con altri codici sconto. La scadenza dei punti è di 3 mesi.

Verrà assegnato 1 punto per ogni 40 euro spesi. 10 punti equivalgono a 5€ di sconto sui futuri acquisti. I punti vengono assegnati finché l’ordine viene completato e pagato. Non verranno assegnati punti per gli ordini annullati. Quando viene utilizzato un buono sconto nell’acquisto, non vengono assegnati nuovi punti. Inoltre, non verranno assegnati nuovi punti per l’acquisto per il quale sono stati riscattati i punti.

L’importo minimo del carrello per riscattare i punti sarà di 50 euro e lo sconto massimo per singolo prodotto sarà del 10%.

Punti bonus:
Per ogni recensione dei nostri prodotti sul sito web, vi verranno assegnati 5 punti aggiuntivi.

Verranno assegnati altri 5 punti per il compleanno (per questo è necessario inserire la data di nascita).

I punti vengono assegnati anche in base al totale del carrello: per ogni 150 euro spesi, vengono assegnati 2 punti aggiuntivi.

Per ogni 40 punti segnati, si ottiene 1 punto extra.

Hajime Karate si riserva il diritto di rimuovere i punti di un cliente se ritiene che siano stati ottenuti illegalmente.

METODI DI PAGAMENTO:

Hajime Karate accetta pagamenti con carta di credito o di debito (Visa, Visa Electron, MasterCard o AMEX), in contanti alla consegna, PayPal, Multibanco o bonifico bancario (tutte le spese sostenute per il pagamento tramite bonifico bancario saranno a carico del cliente). Per i pagamenti tramite bonifico bancario, i clienti riceveranno il numero di conto corrente su cui effettuare il pagamento. Come riferimento, il cliente deve indicare il numero d’ordine e il nome completo. Il cliente avrà a disposizione un periodo di 3 giorni lavorativi dalla data in cui è stato effettuato l’ordine per effettuare il pagamento. L’ordine non sarà considerato accettato fino alla conferma dell’effettiva ricezione del pagamento. Se Hajime Karate non riceve l’importo corrispondente entro il termine indicato, l’ordine sarà annullato.

L’opzione di pagamento in contanti alla consegna aggiunge il 3% al valore totale dell’ordine e non è disponibile se si scelgono prodotti personalizzati. Il pagamento tramite PayPal è soggetto a un supplemento del 2% sul totale dell’ordine. Il pagamento tramite bonifico bancario è soggetto a una maggiorazione dell’1% dell’importo totale dell’ordine. Ten en cuenta que los pagos por transferencia de fuera de la UE pueden ocasionar gastos, que en cualquier caso irán a cargo del cliente.

MODIFICHE DEI TERMINI:

In caso di incongruenza o conflitto tra i Termini e le Condizioni della Hajime Karate e qualsiasi disposizione fornita altrove su questo Sito o collegata a questo Sito, i Termini e le Condizioni della Hajime Karate qui contenuti prevarranno.

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