Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais Comerciais aplicam-se a todas as encomendas e entregas entre a Hajime Karate, en Calle Garc\u00eda Andreu, 26 – Alicante, C\u00f3digo Postal 03007, Espa\u00f1a (doravante denominada \u201cHajime Karate\u201d) e os seus clientes atrav\u00e9s da loja online www.hajimekarate.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n Cada vez que \u00e9 feito um pedido de compra atrav\u00e9s deste Website, ser\u00e1 estabelecido um contrato de compra e venda entre voc\u00ea (como utilizador) e a Hajime Karate; o referido contrato ser\u00e1 regido por estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, bem como, especificamente, pelas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Compra detalhadas abaixo. Al\u00e9m disso, ao usar a nossa p\u00e1gina web ou ao fazer uma encomenda atrav\u00e9s dele, voc\u00ea consente em ficar vinculado a estas Condi\u00e7\u00f5es e \u00e0s nossas Pol\u00edticas de Protec\u00e7\u00e3o de Dados, pelo que se n\u00e3o concordar com todas as Condi\u00e7\u00f5es e as Pol\u00edticas de Protec\u00e7\u00e3o de Dados, n\u00e3o deve usar esta p\u00e1gina web. Se tiver alguma d\u00favida relacionada com as Condi\u00e7\u00f5es ou as Pol\u00edticas de Protec\u00e7\u00e3o de Dados, entre em contacto connosco atrav\u00e9s dos nossos canais de contacto.<\/p>\n Voc\u00ea s\u00f3 poder\u00e1 usar a web se for maior de idade no seu pa\u00eds.<\/p>\n Todos os conte\u00fados que aparecem no Website, incluindo, mas n\u00e3o limitado a, log\u00f3tipos, \u00edcones, marcas registadas, texto, gr\u00e1ficos, fotografias, imagens, imagens em movimento, som, ilustra\u00e7\u00f5es e software (doravante denominados \u201cConte\u00fado\u201d), s\u00e3o de propriedade de Hajime Karate. 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A Hajime Karate pode negar-lhe o acesso ao Website a qualquer momento a seu exclusivo crit\u00e9rio, incluindo nos casos em que a Hajime Karate considere que o uso que faz do Website viola qualquer um destes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e\/ou as leis aplic\u00e1veis.<\/p>\n Tamb\u00e9m lhe est\u00e1 vedada a utiliza\u00e7\u00e3o do Website para anunciar ou fazer pedidos de cariz comercial.<\/p>\n Voc\u00ea n\u00e3o utilizar\u00e1 nenhum software, rob\u00f4, rastreador, aranha, page scraper nem nenhum outro dispositivo ou procedimento automatizado para aceder, copiar, modificar ou controlar qualquer parte do website ou do seu conte\u00fado ou para burlar a estrutura ou apresenta\u00e7\u00e3o do website ou do seu conte\u00fado; ou para interferir no funcionamento do website ou em qualquer transac\u00e7\u00e3o realizada no mesmo; ou para interferir ou influenciar o uso que algu\u00e9m possa fazer do website ou para facilitar a terceiros a aquisi\u00e7\u00e3o de qualquer produto no website.<\/p>\n Voc\u00ea n\u00e3o tentar\u00e1 obter acesso n\u00e3o autorizado a nenhuma parte ou fun\u00e7\u00e3o do website nem a nenhum sistema conectado ao mesmo atrav\u00e9s de piratagem, extrac\u00e7\u00e3o de palavras-passe ou qualquer outra forma ilegal ou n\u00e3o autorizada.<\/p>\n ENCOMENDAS:<\/p>\n A informa\u00e7\u00e3o contida no website Hajime Karate \u00e9 um convite para negociar que n\u00e3o implica uma proposta ou contrato vinculativo em si. Mas ao fazer uma encomenda atrav\u00e9s do Website, voc\u00ea prop\u00f5e-se a comprar os produtos inclu\u00eddos na encomenda.<\/p>\n A Hajime Karate n\u00e3o \u00e9 obrigada a aceitar a encomenda, mas tem o direito de verificar as encomendas antecipadamente e rejeit\u00e1-las sem ter que indicar as raz\u00f5es. Algumas das raz\u00f5es pelas quais podemos rejeitar uma encomenda s\u00e3o as seguintes:<\/p>\n Depois de ter feito a sua compra, receber\u00e1 um e-mail da Hajime Karate com a confirma\u00e7\u00e3o da mesma do qual constar\u00e3o os dados mais importantes da referida compra: n\u00famero de encomenda, montante total, informa\u00e7\u00f5es de envio e detalhes dos produtos adquiridos (se se tratar de um produto personalizado, por favor, verifique as informa\u00e7\u00f5es relacionadas com este tipo de produtos no par\u00e1grafo seguinte). A aceita\u00e7\u00e3o da encomenda e, portanto, a constitui\u00e7\u00e3o do contrato de compra e venda de produtos n\u00e3o personalizados entre voc\u00ea e a Hajime Karate ter\u00e1 lugar quando voc\u00ea receber um e-mail que confirma o envio da encomenda com sa\u00edda das nossas instala\u00e7\u00f5es.<\/p>\n A compra de um produto e a reserva para ser levantado num Campeonato ou evento em que a Hajime Karate esteja presente n\u00e3o existe atrav\u00e9s do Website; para este efeito dever\u00e1 fazer o pedido via e-mail info@hajimekarate.com.<\/a> Se for poss\u00edvel ir busc\u00e1-lo ao local do evento, o Hajime Karate enviar-lhe-\u00e1 um e-mail com um resumo da sua compra e os detalhes da recolha. Uma vez confirmado o e-mail da sua parte e paga a encomenda, ser\u00e1 considerado que o produto foi reservado. Uma vez confirmado o e-mail da sua parte e paga a encomenda, ser\u00e1 considerado que o produto foi reservado.<\/p>\n No nosso Website disponibilizamos a op\u00e7\u00e3o de personalizar karateguis e cintos. Isto significa que, embora os produtos tenham sido desenhados e criados pela marca indicada no produto, permitimos que os nossos clientes os personalizem ou modifiquem na medida indicada em cada um dos artigos. Voc\u00ea poder\u00e1 escolher as medidas para obter um karategui personalizado ou escolher as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para bordar um cinto. A nossa ferramenta de personaliza\u00e7\u00e3o dar-lhe-\u00e1 as indica\u00e7\u00f5es durante as diferentes etapas.<\/p>\n O m\u00f3dulo que permite a personaliza\u00e7\u00e3o dos produtos personalizados est\u00e1 sempre em constante evolu\u00e7\u00e3o para permitir mais op\u00e7\u00f5es aos clientes em termos de bordados, medidas ou altera\u00e7\u00f5es de etiquetas. A Hajime Karate receber\u00e1 e analisar\u00e1 o seu pedido de personaliza\u00e7\u00e3o, com as indica\u00e7\u00f5es de todas as op\u00e7\u00f5es que preencheu em termos de personaliza\u00e7\u00e3o, ou atrav\u00e9s de um formul\u00e1rio no website ou de um campo de texto, e se houver dados em falta ou alguma op\u00e7\u00e3o n\u00e3o corresponder ao que, por experi\u00eancia, acreditamos que ir\u00e1 satisfaz\u00ea-lo, entraremos em contacto consigo num per\u00edodo inferior a 24 horas para o informar do facto.<\/p>\n Assim que todos os detalhes estiverem claros, a Hajime Karate enviar-lhe-\u00e1 um e-mail com o resumo da sua compra e os detalhes para o pagamento. A aceita\u00e7\u00e3o da sua encomenda e constitui\u00e7\u00e3o do contrato de compra e venda de produtos personalizados entre voc\u00ea e a Hajime Karate tem lugar quando receber a nossa mensagem que confirma a sua encomenda ou o seu pedido de compra e que o produto j\u00e1 foi pago. N\u00e3o avan\u00e7aremos com nenhuma encomenda personalizada se esta n\u00e3o tiver sido paga antecipadamente. Assim que o pagamento for recebido, a encomenda ser\u00e1 considerada final e avan\u00e7ar-se-\u00e1 com a personaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n At\u00e9 que os produtos tenham sido pagos na \u00edntegra, incluindo as despesas de envio, mesmo que tenham sido entregas parciais, permanecer\u00e3o propriedade da Hajime Karate. Antes da transfer\u00eancia de propriedade, penhora ou transfer\u00eancia de propriedade como garantia, n\u00e3o \u00e9 permitido o tratamento ou redesign sem a aprova\u00e7\u00e3o da Hajime Karate.<\/p>\n Para personalizar o seu cinto ou karategui com o seu bordado, poder\u00e1 enviar qualquer combina\u00e7\u00e3o de letras, n\u00fameros, s\u00edmbolos e espa\u00e7os para formar um nome, uma palavra ou uma frase. Por favor, abstenha-se de usar express\u00f5es inapropriadas, uma vez que a Hajime Karate se reserva o direito de eliminar qualquer palavra impr\u00f3pria, bem como o uso de marcas comerciais. Tamb\u00e9m lembramos que determinados caracteres n\u00e3o s\u00e3o compat\u00edveis com o nosso sistema.<\/p>\n Se o n\u00famero de caracteres no bordado exceder um total de 14 letras, a Hajime Karate reserva-se o direito de cobrar uma taxa adicional \u00e0 oferecida no formul\u00e1rio web.<\/p>\n Assim que a Hajime confirme que aceita o seu pedido personalizado e que proceder\u00e1 com a prepara\u00e7\u00e3o do mesmo, voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 modificar os dados que nos disponibilizou. Ou seja, deve certificar-se muito bem do que quer bordar, das cores e do idioma escolhido.<\/p>\n Concede \u00e0 Hajime Karate um direito n\u00e3o exclusivo, irrevog\u00e1vel, gratuito e isento de royalties, mundial para usar, reproduzir, divulgar e modificar os nomes, palavras ou frases que envie para personalizar a sua encomenda, bem como para usar as fotografias dos produtos personalizados no Website ou material publicit\u00e1rio da Hajime Karate.<\/p>\n Caso a encomenda inclua Produtos Personalizados fabricados ou adaptados de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es do cliente, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 nenhum per\u00edodo de reflex\u00e3o, direito de revoga\u00e7\u00e3o, direito de devolu\u00e7\u00e3o ou direito de desist\u00eancia.<\/p>\n Por favor tenha em mente que s\u00e3o aplic\u00e1veis estipula\u00e7\u00f5es especiais aos Produtos Personalizados, j\u00e1 que estes produtos foram desenhados especificamente para si. Isto significa que (sem que isto afecte os seus direitos legais), n\u00e3o podemos aceitar devolu\u00e7\u00f5es destes produtos, a menos que tenham defeitos de fabrico; neste caso, dever\u00e1 enviar um e-mail para <\/strong>info@hajimekarate.com<\/a><\/p>\n Os artigos personalizados s\u00e3o feitos \u00e0 m\u00e3o e feitos \u00e0 m\u00e3o por encomenda, pelo que o processo de fabrico e expedi\u00e7\u00e3o pode demorar mais tempo Os artigos bordados na Europa demoram normalmente 18 dias e os que confeccionamos na f\u00e1brica (Jap\u00e3o) cerca de 3 ou 4 meses. \u00c9 verdade, por\u00e9m, que mesmo quando damos o nosso melhor, h\u00e1 alturas em que problemas de transporte internacional ou outras raz\u00f5es fora do nosso controlo podem atrasar estes prazos ainda mais. Em nenhum caso, devido a estes atrasos, o cliente ser\u00e1 reembolsado por um produto personalizado, a menos que haja uma raz\u00e3o justificada. Por favor, tenha isto em conta ao fazer as suas encomendas. As datas que fornecemos s\u00e3o aproximadas e a Shureido n\u00e3o nos informa quando a personaliza\u00e7\u00e3o estar\u00e1 pronta at\u00e9 que o produto seja enviado.<\/p>\n A Hajime Karate \u00e9 um distribuidor oficial de marcas de qualidade reconhecida e comprovada, com uma carreira no mundo do Karat\u00e9, como a Kaiten, a Shureido, a Trocellen e a Sisu, entre outras. S\u00e3o empresas especializadas que fabricam e produzem equipamentos de Karat\u00e9 h\u00e1 d\u00e9cadas.<\/p>\n Embora a qualidade seja uma das caracter\u00edsticas destas marcas e o caminho que fizeram no mercado dispense apresenta\u00e7\u00f5es, pedimos-lhe que preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0s instru\u00e7\u00f5es de lavagem e manuten\u00e7\u00e3o que recomendados em cada um dos nossos produtos. Caso tenha alguma d\u00favida ou o produto n\u00e3o esteja acompanhado de instru\u00e7\u00f5es, entre em contacto connosco para info@hajimekarate.com<\/a> e dar-lhe-emos todas as recomenda\u00e7\u00f5es para que o produto que adquiriu dure muito tempo e o possa conservar como novo.<\/p>\n Chamamos a sua aten\u00e7\u00e3o para o facto de que \u00e9 poss\u00edvel que haja pequenas varia\u00e7\u00f5es de cor e de outro tipo nos produtos devido \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o da imagem, \u00e0s tecnologias de visualiza\u00e7\u00e3o ou a outras raz\u00f5es t\u00e9cnicas. A Hajime Karate n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por estas varia\u00e7\u00f5es e desvios.<\/p>\n Os clientes t\u00eam o direito de cancelar a compra no prazo de 14 dias sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o, excepto para encomendas personalizadas. Caso tenha alguma d\u00favida adicional sobre cancelamentos, por favor entre em contacto com o Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente da Hajime Karate pelo e-mail info@hajimekarate.com<\/a><\/p>\n O per\u00edodo de desist\u00eancia terminar\u00e1 14 dias ap\u00f3s o dia em que voc\u00ea ou um terceiro indicado por si, que n\u00e3o a transportadora, tenha adquirido posse material do \u00faltimo desses bens.<\/p>\n Para exercer o direito de desist\u00eancia, dever\u00e1 notificar-nos da sua decis\u00e3o de desistir do contrato por meio de uma declara\u00e7\u00e3o inequ\u00edvoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou por e-mail) antes do vencimento do per\u00edodo de desist\u00eancia.<\/p>\n Em caso de desist\u00eancia da sua parte, devolver-lhe-emos todos os pagamentos recebidos, deduzidos das despesas de entrega no prazo de 14 dias a contar da data em que tenhamos recebido os produtos comprados de volta nos nossos armaz\u00e9ns. Uma vez verificado o estado dos artigos devolvidos, o cliente ser\u00e1 informado via e-mail e efectuaremos o referido reembolso utilizando os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transac\u00e7\u00e3o inicial, a menos que voc\u00ea tenha expressamente indicado o contr\u00e1rio ou solicitado o material contra-reembolso; seja qual for o caso, voc\u00ea n\u00e3o incorrer\u00e1 em despesas decorrentes do reembolso.<\/p>\n Para efetuar uma devolu\u00e7\u00e3o ou troca, o produto deve estar em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, sem marcas de uso ou manchas, e devidamente dobrado seguindo as marcas do engomado original. Al\u00e9m disso, deve ser devolvido na sua bolsa original, sem qualquer dano. N\u00e3o ser\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es de karategis ou outros artigos que n\u00e3o cumpram estes requisitos. <\/p>\n Caso o produto devolvido apresente qualquer tipo de mancha, risco, defeito, sinais de uso ou n\u00e3o seja devolvido no seu saco de embalagem original, ser\u00e1 aplicada uma penaliza\u00e7\u00e3o m\u00ednima de 40 \u20ac ou de 10% do valor do produto, consoante o que for superior, a qual ser\u00e1 deduzida ao montante do reembolso.<\/p>\n Dever\u00e1 devolver os produtos para a seguinte morada a expensas do cliente<\/strong>:<\/p>\n Hajime Karate sem demora indevida e, em qualquer caso, no prazo m\u00e1ximo de 14 dias a partir da data em que nos comunique a sua decis\u00e3o de desistir do contrato. O prazo ser\u00e1 considerado cumprido se devolver os bens antes de terminado o prazo de 14 dias.<\/p>\n Voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel pela diminui\u00e7\u00e3o do valor dos bens resultante de manuseio diferente do necess\u00e1rio para estabelecer a natureza, as caracter\u00edsticas e o funcionamento dos bens.<\/p>\n Fim do direito de desist\u00eancia<\/strong> Esta regra s\u00f3 \u00e9 aplic\u00e1vel \u00e0s encomendas efectuadas na Uni\u00e3o Europeia. Para encomendas fora da UE, consulte o par\u00e1grafo sobre trocas e devolu\u00e7\u00f5es de mercadorias fora da UE na sec\u00e7\u00e3o TROCAS, <\/p>\n No caso de ter recebido uma encomenda com erro ou defeito, ter\u00e1 que enviar-nos um e-mail para info@hajimekarate.com<\/a> e indicar o n\u00famero de encomenda e qual o motivo da reclama\u00e7\u00e3o. A equipa de Apoio ao Cliente entrar\u00e1 em contacto consigo em menos de 24 horas para lhe indicar como proceder \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A Hajime Karate far\u00e1 o pagamento correspondente do transporte de devolu\u00e7\u00e3o desde que o cliente inclua no pacote o comprovativo das despesas de devolu\u00e7\u00e3o e o devolva pelo meio indicado pela Hajime Karate. As despesas de transporte de devolu\u00e7\u00f5es efectuadas por meio diferente do indicado pela Hajime Karate n\u00e3o ser\u00e3o pagas. O reembolso do transporte ser\u00e1 efectuado posteriormente ao dos artigos.<\/p>\n Para efectuar o pagamento das encomendas pagas por transfer\u00eancia banc\u00e1ria, o cliente dever\u00e1 indicar \u00e0 Hajime Karate um c\u00f3digo IBAN para que lhe possa ser pago o valor correspondente. O c\u00f3digo IBAN dever\u00e1 pertencer a uma entidade banc\u00e1ria do pa\u00eds para o qual \u00e9 enviada a encomenda.<\/p>\n O departamento de controlo de qualidade da Hajime Karate inspeccionar\u00e1 os produtos devolvidos. Se o dano for resultado de um defeito de fabrico ou se o produto n\u00e3o cumprir as especifica\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica, comprometemo-nos a reembolsar a totalidade do custo do produto com defeito. Se o problema se dever a causas alheias \u00e0 qualidade do material ou ao processo de montagem, devolver-lhe-emos o produto tal como no-lo enviou.<\/p>\n N\u00e3o reembolsamos produtos:<\/p>\n A vida \u00fatil de qualquer produto depende do uso particular que se fa\u00e7a do mesmo, das condi\u00e7\u00f5es de uso e dos padr\u00f5es de desgaste caracter\u00edsticos do utilizador. Os produtos Hajime Karate danificados pelo desgaste normal ou que tenham excedido a vida \u00fatil razo\u00e1vel do produto n\u00e3o ser\u00e3o substitu\u00eddos.ucto.<\/p>\n O comprimento dos karateguis tem uma toler\u00e2ncia de erro de at\u00e9 2cm. O grau de toler\u00e2ncia dos cintos \u00e9 de at\u00e9 5cm. Isto significa que pode haver uma diferen\u00e7a em cent\u00edmetros no comprimento destes produtos entre o valor medido e o valor real devido ao seu processo de fabrico artesanal. Por conseguinte, n\u00e3o ser\u00e3o aceites devolu\u00e7\u00f5es por este motivo. <\/p>\n Todas as ferramentas de kobudo s\u00e3o produzidas artesanalmente, pelo que o tamanho de cada pe\u00e7a e o seu acabamento s\u00e3o \u00fanicos. Poder\u00e1 haver alguma diferen\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s indica\u00e7\u00f5es do produto na web. Estas poss\u00edveis diferen\u00e7as n\u00e3o ser\u00e3o consideradas, em caso algum, um defeito do produto, pelo que, se o cliente o devolver por este motivo, n\u00e3o ter\u00e1 direito ao reembolso dos custos de envio. <\/p>\n O nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente est\u00e1 dispon\u00edvel para ajud\u00e1-lo de segunda a sexta-feira, das 9:00 \u00e0s 18:00 horas. N\u00e3o hesite em entrar em contacto connosco caso tenha alguma pergunta ou coment\u00e1rio que gostasse de fazer. Envie-nos um e-mail para info@hajimekarate.com<\/a> .<\/p>\nCONTE\u00daDO DO WEBSITE:<\/h3>\n
USO INCORRECTO DO WEBSITE:<\/h3>\n
\n
A) PRODUTOS PARA VENDA NO WEBSITE DA HAJIME KARATE:<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
\n
\n
B) PRODUTOS PERSONALIZADOS:<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n
QUALIDADE DO PRODUTO:<\/h3>\n
CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS, DIREITO DE DESIST\u00caNCIA:<\/h3>\n
\nCalle Garc\u00eda Andreu, 26
\n03007 – Alicante
\nEspanha<\/p>\n
\nExclus\u00e3o do direito de desist\u00eancia<\/strong>
\nO direito de desist\u00eancia n\u00e3o se aplica no caso de bens:<\/p>\n\n
PRODUTOS DANIFICADOS OU COM DEFEITO:<\/h3>\n
\n
TROCAS:<\/h3>\n